Administratief medewerker Customer Support

Medewerker amministrativo Assistenza clienti (32-40 ore)

Ben je klantvriendelijk, servicegericht en vind jij het een uitdaging klanten en bezoekers zo era possibile aiutare in te parola te staan? Vorresti che una funzione combinata fosse un'attività di front office come assistenza e assistenza clienti? Uno spreekt een internationale werkomgeving jou aan? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

Wat ga je doen
Als admininistratief medewerker Customer support maak je, samen met 12 colleghi's, onderdeel uit van de afdeling Service en Spare parts, en work je mee aan de ondersteuning van de klanten van Mavitec weldwijd. Tra un'attività di navigazione e una funzione avanzata, l'arte della visita è stata piegata da un'unica organizzazione e un primo punto di osservazione è stato piegato per la persona, l'archiviazione e/o i problemi dei clienti. Sono il punto centrale, la gamba principale è tutta l'amministrazione nautica vasta e zorg je voor duidelijke communicatie richting alle betrokken partijen. Je onndersteunt je collega's bij diverse prese. Organizzatore ben je sterk e je weet van aanpakken. Je spreekt aardig wordje over the grens, tont lef maar blijft altijd (klant) vriendelijk en gastvrij.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

(sportello)

• Beheren van de receptie
• Plannen en noteren van afspraken en reserveringen
• Telefoon en e-mail beantwoorden
• Bezoekers ontvangen, registratie bijhouden
• Afhandelen van vragen aan de balie
• Facilitare la posta

(assistenza clienti assistita)

• Eerste lijn aanspreekpunt zijn voor vragen, storageen en/of een problema noteren
• Behandelen van service- en klantaanvragen. Opstellen van offertes
• Het verwerken van binnenkomende orders. Bijhouden van de ordervoortgang
• Afhandeling van orders en zorgen voor verzending
• Het inplannen en coördineren van service-onderhoudswerkzaamheden
• Regelen van oa reizen, vliegtickets, hotel, etc. voor onze buitendienst monteurs
• Assisteren met het opzetten service contracten
• Ondersteunde preso logistiek en magazijn
• Bijhorende administratieve handelingen
• Je hebt contact met service monteurs, klanten en leveranciers en verschillende afdelingen binnen het bedrijf, waronder magazijn, inkoop en logistiek

Functie-eisen
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
• Duits en Frans è een pre

• Russisch en Turks is een hele mooie bijkomstigheid, maar we begrijpen ook dat wel wel heel veel vragen
• Sterk klantgericht
• Accurato e nauwkeurige werkhouding
• Sono riuscito a lavorare con Word, Excel e Trimergo (Sistema EAP)
• Je bent tussen de 32 en 40 uur beschikbaar.

Ben jij op zoek naar een functie dynamische in een bedrijf innovatief dat wasldwijd actief è in Rendering, Gassificazione e Green Energy Solutions? Solliciteer dan snel!

Arbeidsvoorwaarden
Als Administratief Medewerker Customer Support si occupa di un'organizzazione con un livello di competenza elevato e un livello elevato. Mavitec è molto importante per il trasporto, le operazioni interne ed esterne possono essere effettuate senza problemi.
Mavitec ha bisogno di ulteriori informazioni:
• Un mercato conforme agli stipendi, hoogte è afhankelijk van opleiding en werkervaring;
• Pensioenbijdrage wordt volledig betaald door Mavitec (geen eigen bijdrage)
• 27 vakantiedagen (obv een 40-urige settimana lavorativa)
• Opleidingsmogelijkheden
• Een prettige en afwisselende werkomgeving met informele werksfeer en jonge collega's in een snel groeiend internationaal bedrijf

Quando sono un appassionato piegato su questa funzione, stuur dan je CV en motivatiebrief naar ons op. Anche se non voglio fare a meno della funzione eisen voldoet. We kijken ernaar uit om van je te horen!

Sono in grado di chiedere informazioni sulla motivazione di un CV inviato per posta sollicitatie@mavitec.com tav Marjolein Blankendaal (HR).

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld
Ongevraagd aangeboden cv's cq kandidaten door bureaus naar aanleiding van deze vacature worden gezien als eigendom van Mavitec.